Termini e Condizioni

Grazie per lo shopping su Mosaicjewels.com. Ecco le nostre politiche:

POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Al fine di mantenere la nostra promessa di un servizio estremamente personale e garantire la pronta consegna del tuo ordine, garantiamo di elaborare tutti gli articoli in magazzino entro 1-2 giorni lavorativi e di fare ogni tentativo per consegnare il tuo pacco entro 7-10 giorni lavorativi dopo di esso navi dalla nostra officina. Ispezioniamo tutti gli articoli prima di spedirteli.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

TERMINI DI RESTITUZIONE
Devi contattarci via e-mail (info@mosaicjewels.com) per farci sapere perché l'articolo viene restituito. I resi saranno accettati entro 14 giorni dopo la ricezione del pacco. Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e deve essere nella confezione originale. L'articolo deve avere la ricevuta o la prova di acquisto.

POLITICA DI RIMBORSO
Una volta ricevuto il tuo articolo, lo ispezioneremo e ti informeremo che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo immediatamente sullo stato del tuo rimborso dopo aver ispezionato l'articolo. Se il tuo reso è approvato, avvieremo un rimborso sulla tua carta di credito (o metodo di pagamento originale). Riceverai il credito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell'emittente della tua carta.

RESO DI SPEDIZIONE COSTO
Non copriamo le spese di spedizione per la restituzione. Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se avrete un rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno detratti dal rimborso.


CONTATTACI
Se hai qualche domanda su come restituirci l'articolo, ti preghiamo di contattarci.
info@mosaicjewels.com